Community
Manager
Adquiere habilidades y conocimientos necesarios para crear y ejecutar una estrategia efectiva de marketing en redes sociales, mejorar el alcance y la fidelización de su audiencia, y aumentar el impacto y la visibilidad de su marca o negocio en las redes sociales.

MODALIDAD
ONLINE

Carga Horaria
15 Horas académicas

Sesiones en Vivo
5 sesiones en vivo
Objetivos del curso
- Conocer los fundamentos del marketing en redes sociales y su relación con la marca personal y empresarial.
- Aprender a gestionar y optimizar perfiles y cuentas de redes sociales para incrementar su alcance y fidelización.
- Desarrollar habilidades en la planificación y creación de contenido de calidad para las distintas plataformas sociales.
- Conocer las herramientas y técnicas para el monitoreo y análisis de las métricas en redes sociales.
- Aprender a utilizar técnicas de comunicación y atención al cliente en redes sociales para mejorar la experiencia del usuario.
- Desarrollar habilidades en la gestión de crisis y conflictos en redes sociales.
A quien va dirigido
- Personas interesadas en desarrollar una carrera profesional en el ámbito del marketing digital y las redes sociales.
- Community Managers que buscan actualizar sus habilidades y conocimientos en el área.
- Emprendedores y empresarios que quieren utilizar las redes sociales para potenciar su marca o negocio.
- Profesionales de marketing y publicidad que deseen especializarse en el marketing en redes sociales.
- Estudiantes y graduados en carreras relacionadas con el marketing y la comunicación.
WHY
¿Por que tomar esta capacitación?

Mejorarás tu presencia en redes sociales:
Aprenderás a crear y ejecutar una estrategia efectiva de marketing en redes sociales que te permitirá mejorar el alcance y la fidelización de tu audiencia, aumentar el impacto y la visibilidad de tu marca o negocio, y generar mayores oportunidades de negocio.

Crearás contenido de calidad:

Analizarás y optimizarás tus campañas:

Manejarás crisis y conflictos en redes sociales:
Desarrollarás habilidades en la gestión de crisis y conflictos en redes sociales, lo que te permitirá manejar de manera efectiva situaciones de crisis y proteger la reputación de tu marca o negocio en línea.

Mejorarás la experiencia del usuario:

Ampliarás tus conocimientos y tu red de contactos:
El precio original era: Bs.500.00.Bs.450.00El precio actual es: Bs.450.00.
El precio promocional terminará en:
Día(s)
:
Hora(s)
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Minuto(s)
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Segundo(s)
• Asesoramiento durante la clase.
• Certificado con carga horaria 15 hrs
• Recursos descargables.
• 5 Sesiones en vivo.
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Por que aprender con nosotros?
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Calidad de los cursos:
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Valor agregado:
WHY
¿Qué aprenderás?
Introducción al marketing en redes sociales
- ¿Qué es un Community Manager?
- Importancia del marketing en redes sociales
- Identificación de objetivos y audiencia en redes sociales
Creación de contenido para redes sociales
- Planificación y creación de contenido de calidad
- Formatos de contenido para redes sociales
- Herramientas y recursos para la creación de contenido
Estrategia en redes sociales
- Identificación de las plataformas sociales adecuadas
- Creación de una estrategia efectiva de marketing en redes sociales
- Establecimiento de objetivos y KPIs
Monitoreo y análisis de métricas en redes sociales
- Herramientas para el monitoreo de métricas en redes sociales
- Análisis de datos y métricas relevantes
- Toma de decisiones basada en análisis de métricas
Manejo de crisis y conflictos en redes sociales
- Identificación de situaciones de crisis en redes sociales
- Desarrollo de un plan de gestión de crisis
- Herramientas y técnicas para la gestión de crisis en redes sociales
Comunicación y atención al cliente en redes sociales
- Técnicas para la atención al cliente en redes sociales
- Creación de relaciones con la comunidad en redes sociales
- Fidelización y generación de oportunidades de negocio a través de las redes sociales
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Puedo acceder al curso en cualquier momento, o hay un horario fijo para las clases?
¿Puedo acceder al material del curso después de que el curso haya finalizado?
¿Cómo puedo comunicarme con el instructor o el equipo de soporte si tengo alguna pregunta o problema?
¿Hay algún requisito previo para tomar el curso?









